Una mala contratación puede costar mucho más que un salario: puede generar robos, conflictos, fraude, rotación o problemas dentro del equipo. Sin embargo, ¿cómo saber si una persona es realmente confiable antes de darle acceso a dinero, información, mercancía o responsabilidades importantes?
La prueba de honestidad laboral SIDES ayuda a identificar factores relacionados con la honestidad, integridad y conductas de riesgo mediante una evaluación psicométrica con preguntas indirectas.
Con SIDES puedes:
Una prueba de honestidad laboral es una evaluación diseñada para conocer determinados valores, actitudes y factores que pueden relacionarse con conductas de riesgo dentro del trabajo.
A diferencia de una pregunta directa como “¿eres una persona honesta?”, el test de honestidad utiliza preguntas indirectas para obtener información más útil sobre la forma en que una persona responde ante diferentes situaciones.
Por lo tanto, una prueba honestidad no debe entenderse como una sentencia sobre una persona. Más bien, funciona como una herramienta adicional para conocer su perfil de integridad y tomar decisiones con mayor información.
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La evaluación busca identificar la probabilidad o predisposición hacia determinadas conductas de riesgo, además de aspectos relacionados con valores y normas.
Por eso, no es un “detector de mentiras”.
Una evaluación de honestidad tampoco determina por sí sola si una persona cometerá un robo, fraude o alguna otra conducta. En cambio, proporciona indicadores que Recursos Humanos puede analizar junto con entrevistas, referencias laborales y otros procesos de selección.
Aunque suelen utilizarse como términos similares, una prueba de honestidad, un test de integridad y un polígrafo no son lo mismo.
El polígrafo utiliza mediciones fisiológicas durante una entrevista especializada. En cambio, una prueba de honestidad e integridad es una evaluación psicométrica basada en respuestas a un cuestionario.
Por lo tanto, el objetivo de SIDES es construir un perfil de confianza mediante diferentes indicadores, no determinar físicamente si una persona está diciendo la verdad.
Una empresa no solamente necesita personas con experiencia. Además, necesita colaboradores confiables cuando tienen acceso a dinero, mercancía, información, clientes o procesos importantes.
Las pruebas de honestidad para empleados pueden ayudar a identificar factores asociados con la tendencia a la deshonestidad y el robo.
Por ejemplo, pueden ser relevantes para puestos que manejan efectivo, inventarios, mercancía, herramientas, información financiera o activos de la empresa.
Así, la evaluación puede formar parte de una estrategia más amplia de prevención.
Además de la honestidad, SIDES contempla factores relacionados con conductas de riesgo y adicciones.
Esto resulta relevante porque determinados comportamientos pueden afectar la seguridad, convivencia, productividad o cumplimiento de normas.
Sin embargo, el resultado debe interpretarse dentro del contexto del puesto y nunca como una conclusión aislada sobre la persona.
Asimismo, la evaluación contempla factores como soborno, acoso, conductas conflictivas y desapego a normas.
De esta manera, las pruebas de honestidad y confianza pueden aportar información complementaria antes de contratar o promover a una persona.
SIDES utiliza un cuestionario estructurado que puede aplicarse en línea o mediante lápiz y papel. Además, está diseñado para población mexicana y latinoamericana, de acuerdo con la información proporcionada por Grupo ARHCA.
Una característica importante es que las preguntas no se plantean de forma directa.
Por ejemplo, preguntar “¿robarías dinero de la empresa?” permite que prácticamente cualquier candidato sepa cuál es la respuesta socialmente esperada.
En cambio, las preguntas indirectas permiten analizar diferentes patrones de respuesta sin revelar de forma evidente qué factor específico se está evaluando.
Por eso, el evaluado no puede identificar fácilmente qué respuesta “debe” elegir.
Además, SIDES considera la consistencia y sinceridad de las respuestas.
Esto permite identificar posibles intentos de manipulación del cuestionario y proporciona un elemento adicional para interpretar el perfil de integridad.
El examen de honestidad puede contestarse en línea o mediante lápiz y papel.
La información comercial disponible indica una duración aproximada de 40 a 45 minutos, mientras que los resultados pueden estar disponibles de forma inmediata o hasta en 24 horas, dependiendo del plan contratado.
Para definir la modalidad e idioma disponibles para una aplicación específica, es recomendable solicitar confirmación a Grupo ARHCA.
El valor de una evaluación perfil de integridad está en analizar diferentes factores, no únicamente una pregunta sobre honestidad.
La evaluación considera aspectos relacionados con valores y criterios que pueden influir en el comportamiento laboral.
Por ello, permite complementar la información obtenida durante una entrevista.
También se considera la tendencia relacionada con la deshonestidad o el robo.
Esto puede resultar especialmente importante cuando el puesto implica manejar dinero, mercancía, inventarios o activos.
Además, SIDES contempla conductas conflictivas, adicciones, soborno, acoso y desapego a normas.
Por lo tanto, el resultado ofrece una visión más amplia que una simple respuesta de “honesto” o “deshonesto”.
Finalmente, la forma en que la persona responde también forma parte del análisis.
Así, Recursos Humanos puede contar con información adicional para valorar el resultado de manera responsable.
Las pruebas de honestidad para empleados pueden utilizarse en distintos niveles de la organización.
Son útiles cuando existen responsabilidades sobre inventario, mercancía, herramientas, entregas o procesos operativos.
También pueden aplicarse en puestos que manejan efectivo, cobros, cuentas o productos.
En áreas administrativas y financieras, la evaluación puede complementar los procesos de selección cuando existe acceso a información, documentos o recursos económicos.
Por otro lado, puede utilizarse en puestos donde la confianza tiene un peso importante, como vigilancia, conducción o manejo de bienes.
Además, puede aplicarse a mandos medios y gerenciales. La propia información de Grupo ARHCA señala que la evaluación es aplicable desde puestos operativos hasta directivos.
La aplicación puede incorporarse durante el proceso de reclutamiento, especialmente antes de tomar una decisión final sobre un puesto de confianza.
Así, la empresa agrega una fuente de información al proceso.
También puede utilizarse cuando una persona será promovida a un puesto con mayor responsabilidad, acceso a información, dinero, inventario o personal.
La frecuencia debe depender del nivel de riesgo, las políticas internas y las características del puesto.
La información publicada por Grupo ARHCA recomienda considerar una aplicación anual o, como mínimo, semestral para personal interno.
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SIDES se presenta como un cuestionario validado y estandarizado en población mexicana y latinoamericana.
Por lo tanto, no se plantea como una evaluación genérica creada para otro mercado y trasladada sin contexto.
La información comercial de Grupo ARHCA menciona una efectividad del 94% para el test de honestidad laboral y también señala una correlación con resultados de polígrafo.
Sin embargo, este porcentaje debe entenderse dentro de la metodología y estudios que sustentan la herramienta, no como una garantía de que una persona determinada cometerá o no una conducta.
Por esa razón, si necesitas conocer la metodología, muestra, criterios y estudio estadístico utilizado para obtener este porcentaje, Grupo ARHCA puede proporcionar la documentación correspondiente.
Ninguna prueba de honestidad debería utilizarse como único criterio de contratación.
Por ello, es recomendable complementarla con:
La finalidad es tomar una decisión con más información, no sustituir el criterio profesional de Recursos Humanos.
El sistema presenta los resultados de forma visual para facilitar su lectura.
Además, la información disponible indica que el sistema puede clasificar el nivel de riesgo como Alto, Medio o Sin riesgo.
El resultado debe analizarse considerando el puesto, las responsabilidades y el resto de información disponible del candidato.
Así, un resultado no debería interpretarse de manera aislada ni convertirse automáticamente en una decisión de contratación.
Antes de contratar, Recursos Humanos puede solicitar un ejemplo de reporte para conocer cómo se presentan los factores evaluados y cómo se organiza la información.
La aplicación debe realizarse con una finalidad clara y con un tratamiento responsable de los datos personales.
En México, la legislación vigente establece principios como licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, proporcionalidad, información y responsabilidad en el tratamiento de datos personales.
El resultado debe utilizarse exclusivamente para fines relacionados con el proceso laboral y el puesto evaluado.
Además, los procesos de selección deben evitar criterios discriminatorios y mantener igualdad de oportunidades.
Por lo tanto, es recomendable definir previamente:
Grupo ARHCA maneja diferentes modalidades de contratación, incluyendo evaluaciones individuales.
El costo puede depender del número de evaluaciones y del esquema contratado, por lo que conviene solicitar una cotización personalizada.
Para organizaciones con un volumen elevado de evaluaciones, existen esquemas de paquetes y renta anual de plataforma.
De esta manera, una empresa puede elegir un modelo acorde con su volumen de personal.
También existen alternativas para empresas medianas y despachos de Recursos Humanos que necesitan aplicar evaluaciones a diferentes candidatos o clientes.
Primero, comparte con Grupo ARHCA el tipo de empresa, cantidad aproximada de evaluaciones y puestos que deseas evaluar.
Después, se configura el acceso y el esquema de aplicación que corresponda a las necesidades de la organización.
Finalmente, los candidatos o colaboradores contestan la evaluación y Recursos Humanos recibe el reporte correspondiente.
Las preguntas indirectas dificultan que el evaluado identifique qué respuesta debe elegir. Además, el sistema considera indicadores relacionados con la sinceridad y posible manipulación de las respuestas.
Existen herramientas gratuitas en internet; sin embargo, que una prueba sea gratuita no demuestra su validez psicométrica.
Por eso, antes de utilizar un examen de honestidad, conviene revisar quién lo desarrolló, qué población fue evaluada y qué estudios de validez y confiabilidad lo respaldan.
No debería utilizarse para discriminar.
En cambio, debe aplicarse de forma relacionada con las funciones del puesto, con criterios claros y dentro de un proceso de selección responsable.
La información publicada por Grupo ARHCA indica una duración aproximada de 40 a 45 minutos y aplicación en línea. La compatibilidad específica con dispositivos debe confirmarse al contratar.
La frecuencia depende del puesto y del nivel de riesgo. Como referencia, Grupo ARHCA recomienda considerar una aplicación anual o, como mínimo, cada seis meses para personal interno.
La evaluación puede utilizarse para diferentes niveles y perfiles laborales. Para conocer las posibilidades específicas de configuración o interpretación por puesto, es recomendable solicitar una asesoría.
Contratar a una persona implica confiarle parte de tu empresa. Por eso, una prueba de honestidad laboral puede ayudarte a conocer mejor a candidatos y colaboradores antes de tomar decisiones importantes.
Con SIDES, puedes complementar tus procesos de Recursos Humanos con una evaluación de honestidad, integridad y confianza, aplicada en línea o mediante lápiz y papel.
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